[간호관리학] 고전적관리론

 

고전적관리론

=산업혁명이후 대규모 공장등장하며 효율적 시스템 관리, 필요성 증대

조직을 기계처럼보고 인간의 일의 목적이 돈이됨,

사회적, 인간적 요인은 고려하지않았음

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과학적 관리론 (Scientific Management) – 테일러 Frederick W. Taylor

기능적으로 일을 분담함, 작업과정을 과학적으로 분석함,

최선의 방법 찾아냄, 노동생산성 높임, 시간연구, 동작연구.

노동자를 기계적 존재로 봄, 인간적인 면 경시, 성과급제

노동의 작업 동작을 세분화, 표준화함

경제적 보상으로 동기부여함, 기계처럼 찍어내는것?

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행정관리론 (Administrative Management) – 앙리 페이욜 Henri Fayol

관리자의 조직관리원칙, 관리자의 역할을 체계화 하고 행적적으로 할수 있도록 한것

계획(Planning), 조직(Organizing), 지휘(Commanding), 조정(Coordinating), 통제(Controlling)

조직

페이욜의 관리14원칙

 

분업 (Division of work) → 분업을 통한 전문화로 효율성 증가시킴

권한과 책임 (Authority and Responsibility) → 권한과 책임은 균형 있게 배분되어야함

규율 (Discipline) → 조직 내 규칙, 규율, 정해진 약속대로 움직임

지휘 통일 (Unity of command) → 부하직원들은 한 사람(한리더)에게서만 지시를 받아야 함

방향 통일 (Unity of direction) → 동일한 목표를 향해 조직의 활동은 통일을 하고 함께해야함

개인 이익보다 전체 이익 우선 (Subordination of individual interest to general interest)

조직으로 움직이기에 개인이익보다는 전체이익을 우선으로함

보수 (Remuneration) → 보수나 보상은 공정하게 제공해야함

집권화 (Centralization) → 권한 집중과 분산의 적절한 균형을 이루어야함

계층제 (Scalar chain) → 상하 간 명확한 지휘 계통, 명확한 계층제가 있어야함

질서 (Order) → 인적·물적 자원의 적절한 배치, 인적+물적자원의 배치를 질서있게함

공정성 (Equity) → 상호 존중과 공정한 대우, 함께 일하는 직원들 모두에게 공정적으로 대해야함

근속 안정 (Stability of tenure of personnel) → 인력의 안정성 보장, 안정성이 보장되어야 근속업무가능

창의성 발휘 (Initiative) → 구성원의 창의적 제안 장려, 직원들의 창의성을 모아 발전해나감

단결 (Esprit de corps) → 조직 내 협동심·단결심 고취, 직원들의 단합이 중요

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관료제 이론 (Bureaucracy Theory) – 막스 베버 Max Weber

베버, 합법적, 법적 권위에 대한 이론,

조직은 합법적으로 운영되어야함

명확한 규칙과 위계적 구조, 계층제를 통해 문서화된 기록필요함

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과학적관리론 = 시간, 기계, 업무효율

행정관리론 =계층, 리더, 행적적업무

관료제론 = 법적, 합법적, 명확한구조, 문서화

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