[간호관리학] 의사결정과정

 

전략적 의사결정(Strategic Decision) 조직의 장기적목표

전술적 의사결정(Tactical Decision) 중간관리자수준, 중간단계, 교육프로그램

운영적 의사결정(Operational Decision) 하위관리자, 실무자, 수간호사, 물품구매

---

 

개인의사결정=한사람이 내리는결정

집단의사결정= 여러사람이 내리는 결정

---

 

브레인스토밍(Brainstorming)

아이디어 모음-> 창의적 해결책을 도출함->많은 아이디어 수집가능

실행가능성이나 결론도출은 힘들수있음

---

델파이법(Delphi Technique)

전문가의 의견을 반복적으로 수집, 설문(익명)익명 유지와 우편·이메일 등 비대면 소통이 핵심, 의견을 수렴한다

전문가지식활용, 가능

---

명목집단기법(Nominal Group Technique, NGT)

집단이 개별적으로 아이디어 작성후 발표하고 토론함

토론으로 시작하여 구성원 아이디어, 기록 하고 투표

---

 

PERT (Program Evaluation and Review Technique)

프로젝트 관리기법, 주어진 프로젝트가 얼마나 실행되었나 분석,

네트워크 도표 작성(시간, 순서, 관계를 분석함)

---

주경로기법(Critical Path Method, CPM)

가장 오래 걸리는 경로(주경로)를 찾아 일정 관리,

---

의사결정나무 (Decision Tree)

어떤 결론이 생길지 모른다는 점에서 대안과 결과를 나무형태로 도식화한것

여러가지 결론이 있으니 나뭇가지를 그려 그에 맞게 결론을 새겨놓음

의사결정 나무 구성요소중 골격은 대안,불확실성, 이익, 손실, 등에 대비함

대안과 결과를 나무형태로 도식화